九成乐视手机维修点复工 有店主称之为两年来未曾承销) 编者按:曾几何时,乐视手机一度被视作小米手机的挑战者,不过,“覆巢之下覆有完卵”,在整个乐视大厦都遭遇债主们全天候驱离之际,乐视手机几百家的维修点也无法之后硬撑“门面”了。■本报记者 贾丽在乐视资金链危机愈演愈烈后,大批供应商死守在乐视大厦门口挣扎等候,只为让乐视给他们个众说纷纭,而另一批长年为乐视手机获取维修服务的小商户,也沦为受害者,被乐视系公司长年欠款。虽然他们被乐视欠款的金额比较较小,但面临乐视手机体系的问题时有发生和资金脱落,也是哑巴吃黄连,有厌真是。“都续约了,大部分维修点都不腊了。
从乐视手机上市开始,我们就是他们的手机修理商,但是乐视仍然没有给我们结过款。腊不下去,房租太高,如果之后腊,(乐视)就越不出越少,我们的亏损也更加大。
”在坐落于北京海淀的乐视手机修理网点,一位负责人告诉他记者,他们与乐视(移动)就乐视修理售后等内容创建合作,但乐视手机上市两年来,公司方面未曾给他们承销过款项。北京高额的房租,让小本经营的他们无法消受,在乐视长年不承销费用的情况下,他们不能靠着清乐视配件库存、修理别的品牌手机,同时经营联通、移动业务只得保持生计。如今,由于乐视的欠款如期回不来,大部分修理店面不得不将店面出让、完结经营。
而《证券日报》记者了解到,不仅在北京,在乐视全国的几百家修理网点中,这种情况大规模不存在。12家维修点11家停修近日,《证券日报》记者以消费者身份探访北京乐视多家售后服务中心找到,手机配件断供多时,无法获取售后服务。记者从乐视移动方面得知,目前乐视手机在北京的维修点还有大约11家,它们的名称统一为北京乐视移动许可服务中心,网点覆盖面积亚运村、天通苑、劲松、上地、丰台、西直门、中关村、门头沟、成寿寺等地。
目前11家维修点中,有10家停修乐视手机,其中有2家关门,其它大部分靠建别的品牌手机为生。在亚运村的一家手机维修中心,记者看见,苹果、三星等多家手机修理店铺坐落于在其中,而专门为乐视手机获取修理售后的服务商,也在这里出租了一个并不大的店铺。一位修理人员告诉他记者:“目前,大部分乐视手机的配件都就让,现在我们不能老大消费者在电脑上展开注册。
至于配件报废时间,要以乐视的通报不尽相同。我们也不告诉什么时候可以报废。”对于乐视手机配件的情况,他回应:“每个维修点情况有所不同,有些库存里还有一些配件,就可以对适当有问题的手机展开修理,但大部分手机型号的配件都正处于缺货状态。
”他告诉他记者,如果店铺租期到了,他们也有可能就“不腊了”。至于关店的原因,他说道:“利润太薄,没配件无法修理,乐视手机的问题过于多。”在昌平天通苑的乐视移动许可服务中心,一位负责人告诉他记者,目前乐视手机的修理正处于全面衰退状态。只要是在保修期内的乐视手机,必须替换硬件的,他们都建没法,原因是“没配件”。
让他们店铺之后存活下去的,就是靠建别的牌子的手机。而在其它大部分乐视手机的维修点中,记者也某种程度吃了闭门羹。
听见记者是来修理乐视手机的,劲松售后服务中心的一位修理人员只说道了一句:“现在没修理师,也没配件,不能去找别的维修站。”随后,他之后不愿再行对此记者。
“工厂不获取配件,好多维修点都关门了,我这里也慢了。乐视的供应商总不获取件,我们没收益。现在能只得保持这个店面,是因为之前我跟乐视入了一部分屏幕等保外的手机配件,等到这部分库存消化完了,我也不腊了。
”在海淀区的一家维修点,老板告诉他记者。他说道:“如果你是健内,估算现在在哪也建没法。
乐视多年来没给我们承销过钱,今年配件也折断了。”记者了解到,目前,乐视移动与维修点的合作模式是相同的,但自公司与他们合作以来未按当初双方誓约内容缴纳涉及费用。“如果是在保内,乐视负责管理获取配件,并对我们缴纳一定的修理服务费。保外,则我们按修理情况萃取利润。
”对于合作模式及缴付情况,上述维修点负责人称之为:“但从乐视手机上市开始,乐视就没给我们承销过。”对于为何没向其他乐视移动的供应商一样,去乐视大厦高利贷,他们称之为:“我们都是小本经营,要债成本太高,觉得耗不起。
”据理解,乐视方面对这些修理服务商的欠款从几万元到几十万元平均,虽然在乐视高利贷者的洪流中,这些欠款微不足道,但对于小本经营、又要分担高昂房租的修理服务商来说,这几十万元,有可能是他们一辈子的存款。而此前记者调查时得知,被乐视移动欠款的供应商中,工人有数一年多没发工资。可见,乐视的资金链危机,早已对乐视手机整个产业链上的企业和个人带给影响。“乐视移动资金一出状况,整个手机产业链的企业都受到牵连,尤其是依赖乐视,只得保持存活的个体经营者,一旦乐视手机资金严重不足,他们存活将首当其冲受到影响。
”配件大部分断货 售后服务无以手机断供后,销量也出了问题。记者了解到,由于配件全面断货,消费者在选配乐视手机时,也普遍存在修理和售后无以的主因。早于在两年前,乐视公布手机双旗舰系列三款旗舰产品,分别为乐1系列:乐视超级手机1、乐视超级手机1 Pro;以及乐Max系列:乐视超级手机Max。
而在乐视商城,记者看见商城已没手机的配件再行买。记者在天猫乐视官方网站找到,目前仅有两款千元左右的乐视手机在买,其他型号皆已下架。而在整个淘宝,目前仅有一两家在卖乐视千元以上的手机。对于乐视千元以上手机为何大部分被停产,一位商家客服告诉他记者:“我们家是库存,乐视大部分型号的手机早已投产了。
”而在乐视手机销售页面的消费者facebook中,记者找到大部分消费者皆反应:乐视手机售后可玩性较小,手机修理时间被推迟。对于售后问题,乐视客服告诉他记者:“目前乐视手机还是一年全国联保,保修期内再次发生质量问题,消费者可以联系当地品牌售后点检修,如当地没售后点,可以相赠到我们公司,我们代送修检测。
”记者从乐视官方客服处了解到,目前还有乐视手机售后网点的省还包括北京、黑龙江 、河北、江苏 、青海等22个。不过,对于这些负责管理手机修理和售后的维修点否仍在长时间运作,他回应:“也无法确保。
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